刚入行的时候,我每次看到V&V(Verification & Validation)这两个词就头疼。
验证?确认?设计验证?设计确认?过程确认?工艺验证?它们听起来像孪生兄弟,长得差不多,意思好像也差不多。开会上领导说"这个要验证一下",同事说"那个要确认一下",我表面上点头,心里其实一片茫然。
直到随着知识、经验的积累,我把它和"做饭"做了类比,一切都清晰了。
今天就帮你用一套比喻,彻底理清这些概念的关系。
一、验证(Verification)—— "你做的菜,和菜谱一样吗?"
想象你是一个厨师。
你拿到了一份菜谱,上面写着"番茄炒蛋需要:番茄2个、鸡蛋3个、盐1小勺、糖半小勺,炒3分钟"。
验证就是:你做出来的这道菜,和菜谱上的要求一致吗?
• 你真的放了2个番茄、3个鸡蛋吗?→ 验证
• 盐是1小勺吗?→ 验证
• 炒的时间刚好3分钟吗?→ 验证
也许你实际烹调时耍了个小聪明,你认为加点味精进去味道会更鲜美,所以你加了一小勺味精。
验证关注的是"过程是否符合规定的要求"。你用检查清单、测量、测试的方法来验证。
那什么又是设计验证呢?
设计验证 = 你做出的产品,设计输出(图纸、规格)和设计输入的要求是否一致?
比如设计文件要求外壳尺寸是120mm±0.5mm,你用卡尺量一下,120.2mm,在范围内,验证通过。
二、确认(Validation)—— "客人喜欢吃这道菜吗?"
还是厨师的例子。
你严格按照菜谱做了一道菜,味道、摆盘都完美符合菜谱要求。
但问题是:客人爱吃吗?
客人要的是"好吃的番茄炒蛋",不是"符合菜谱的番茄炒蛋"。也许客人不吃糖,你的"正宗做法"对他来说就是灾难。
确认就是:你做的产品,在实际使用场景下,能否满足用户的真实需求?
那什么又是设计确认呢?
设计确认 = 产品在实际临床环境中,能否满足医生或患者(用户)的诊疗需求(预期用途)?
你在实验室测了无数遍数据都完美,但医生拿到手发现握持姿势别扭、护士发现操作流程反人类、医生/病人反馈疗效不好——这就是设计确认没做好。
验证通过了,确认不一定能通过。
▲ 验证 vs 确认:厨师对照菜谱 vs 客人品尝菜品
三、设计验证 vs 设计确认——用一张表格彻底分清
到这里你可能还是会有点混。没关系,直接上对比:
维度 | 设计验证 | 设计确认 |
核心问题 | 产品做对了没有? | 产品是不是用户要的? |
比较对象 | 设计输入 vs 设计输出 | 产品 vs 用户需求 |
谁来做 | 通常是工程师、测试团队 | 通常是临床人员 |
用什么做 | 测试、检查清单、仿真 | 临床评价、可用性测试、模拟使用 |
什么时候做 | 设计开发过程中/完成后 | 设计最终定型后、量产前 |
能不能用替代品 | 可以用原型、模拟件 | 必须用最终产品 |
▲ 设计验证(制造商测试) vs 设计确认(用户临床使用)
四、过程确认(Process Validation)—— "生产线能稳定做出这道菜吗?"
现在我们换个场景。
你不是一个厨师,而是一家连锁餐厅的老板。你发明了一道招牌菜,味道绝佳,顾客好评如潮。
但问题是:你不可能亲自盯着每一家分店、每一位厨师。
你需要确保:即使换了一个普通厨师、在不同城市的分店,做出来的味道依然和你做的一样好。
这就是过程确认。
在医疗器械里:
有些产品的性能无法通过最终检验完全判定或者无法经济地实施检验、测试(比如无菌包装的热封强度、某些化学反应的完全性)。
过程确认 = 证明你的生产工艺能稳定地、持续地生产出符合要求的产品。
它的目的不是检验最终产品,而是确认过程管控本身足够可靠。
经典场景:
你的手术器械需要热处理来达到特定硬度。你没法把每把器械都切开检测(那产品就毁坏了),所以你通过过程确认来证明:炉温设置、加热时间、冷却速率这些参数一旦锁定,产出的器械硬度就一定达标。
▲ 过程确认:确保生产线能稳定、持续地产出合格产品
然而,很多朋友(包括一些从业多年的朋友)更熟悉的一个名词—工艺验证,它和过程确认又是什么关系呢?
先说结论:它们其实是同一个概念,只是用词不同而已。
这其实是由于药品和医疗器械两套监管体系用了不同的词汇翻译同样的英文概念--process validation。工艺验证这个术语原本来源于药品法规,而过程确认术语才是源自医疗器械法规。
不过因为药品法规早于医疗器械法规建立、完善、成熟,又有不少人员从药品行业流动到器械行业,所以工艺验证这个术语就被带到了器械行业生根发芽,自行流传开了,时至今日,它似乎比器械行业的法定术语"过程确认"使用更加频繁、更加耳熟能详,甚至在有的官方文件里都出现用工艺验证指代过程确认的情况(可能因为编制文件的起草人曾经在药品行业做过是一点都不奇怪的)。
但它带来的副作用就是很多人以为这两术语跟设计验证和设计确认一样,是两个概念。
五、一张图搞定所有关系
来,把这些概念串起来:
用户需求(医生/病人需要安全有效的器械)
↓
【设计确认】← 最终审判:能不能满足真实需求?
↑
设计输出(图纸、规格、材料清单)
↓
【设计验证】← 工程师自检:设计输出和设计输入一致吗?
↑
设计输入(法规要求、性能指标)
↓
型检样品生产前
↓
【过程确认】← 生产线:过程稳定吗?能持续产出合格品吗?
↓
上市产品
六、为什么很多公司会搞混?
我观察了这么多年,原因主要是三个:
1. 同类术语太多
刚才一口气列举下来共谈到了6个术语。名字本来就比较像,加上公司、行业里应用时不同人的理解参差不齐,同一个意思,有的人用这个词表达,有的人用另外一个词表达,也没有人去梳理到底用词是否准确,就导致了概念混乱局面。
2. 职责边界模糊
小公司一个人身兼数职,今天做验证明天做确认,慢慢就分不清了。大公司的质量体系文件如果写得不清楚,同样会踩坑。
3. 觉得"差不多就行"
这是最危险的。以为验证和确认是同一回事,验证通过了就觉得万事大吉,把验证当做确认直接提交注册,结果被审评或体考老师发补。
过程确认是各国监管当局的关注重点之一,不管是注册阶段还是上市后阶段都是必查项。别心存侥幸。
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写在最后
搞懂这几个概念,不只是为了应付审核。
它背后是一套思维逻辑:
验证让你成为靠谱的执行者——"我按规定把事情做对了"。
确认让你成为有价值的问题解决者——"我做的是真正该做的事"。
在医疗器械这个行业,前者保饭碗,后者保人命。
觉得有用?告诉你那些还在纠结验证、确认的同事,帮他省掉多年的迷茫。
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