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CAPA（Corrective Action and Preventive Action ）即纠正措施和预防措施，是企业持续改进的动力和源泉，其对企业的重要性不言而喻。
● 纠正是为了消除已发现的不合格所采取的措施。
● 纠正措施是为了消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施。
● 预防措施是为了消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
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